
Was interessiert Sie?
Die häufigsten Wünsche haben wir hier zusammengetragen
1. Allgemeines
Das Programm der WEINTRAINER Weinschule wird halbjährlich neu gestaltet. Im März und im Oktober werden neue Termine auf unserer Internetseite veröffentlicht.
Termine 1-6/2010 [PDF 108 kB]
Die Seminare des regelmäßigen Programms sind für Laien (alle, die nicht beruflich mit Wein zu tun haben) und unerfahrene Mitarbeiter aus dem Weinhandel und der Gastronomie konzipiert.
Hier erfahren Sie mehr über beide Zielgruppen
Entscheidend sind für uns eine angenehme Lernumgebung und gute Bedingungen für eine erfolgreiche Weinprobe. Damit das Weinerlebnis in einer originellen, attraktiven Umgebung stattfindet, sind wir in schicken Räumen von Galerien, Museen und Hotels zu Hause. Weitere Informationen finden Sie hier:
Düsseldorf
Köln
Dortmund
Eine anschaulische Darstellung der praktischen und theoretischen Asrichtung der einzelnen Veranstaltungen im Vergleich finden Sie hier:
zum Seminar-Vergleich
Die Teilnehmeranzahl wird von verschiedenen Faktoren bestimmt: Thema, Veranstaltungsort, Trainer. In der Regel können nicht mehr als zwanzig Personen teilnehmen. Sollten bereits alle Plätze vergeben sein, dann wird Ihnen neben dem ausgebuchten Veranstaltungstermin die Option 'zur Warteliste' angeboten.
Veranstaltung werden abgesagt, wenn die erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht ist. Dies würde dem Anmelder bzw. dem letzten uns bekannten Eigentümer einer Eintrittskarte spätesten fünf Tage vor dem jeweiligen Veranstaltungstermin mitgeteilt.
2. Anmeldung und Teilnahme
Die Anmeldung erfolgt über das Internet. Wählen Sie einfach einen Veranstaltungstermin aus. Dort wird Ihnen dann die Option 'zur Anmeldung' vorgeschlagen. Alles weitere erklärt sich von selbst:
Termine in Düsseldorf
Termine in Köln
Termine in Dortmund
Alternativ können Sie Ihre Anmeldung auch schriftlich vornehmen. Ein vorbereitetes Anmeldeformular zum Ausdrucken finden Sie im Formularcenter.
Sie erhalten eine Empfangsbestätigung für Ihre Anmeldung, eine Reservierungsbestätigung für Ihre Plätze und eine Zahlungsbestätigung für Ihre Überweisung.
Unsere Zahlungsanweisung erhalten Sie per E-Mail zusammen mit der Reservierungsbestätigung. Zahlungen erfolgen durch Überweisung und sind mit einem Zahlungsziel von 7 Tagen fällig.
Füllen Sie das Online-Anmeldeformular für jeden Gutschein einmal aus. Achten Sie darauf, dass die Gesamtanzahl der von Ihnen angemeldeten Personen am Ende korrekt ist. Hier ein Beispiel:
| Anmeldung | Personen | Preis | Gutscheinwert | Rechnungsbetrag |
| 1. Vorgang | 2 | 59,- pro Pers. | 1. Gutschein: 118,- | 0,- |
| 2. Vorgang | 2 | 59,- pro Pers. | 2. Gutschein: 59,- | 59,- |
| Gesamt | 4 | 236,- | 177,- | 59,- |
Übersteigt die Anzahl der Anmeldungen die vorhandenen Kapazitäten, dann wird Ihnen im Veranstaltungskalender neben dem ausgebuchten Termin die Option 'zur Warteliste' vorgeschlagen. Alles weitere erklärt sich von selbst.
Wenn Sie im Anmeldevorgang einen Gutschein als Zahlungsmittel angegeben haben, dann dient dieser Gutschein als Eintrittskarte. Eingelöste Gutscheine müssen grundsätzlich vor Veranstaltungsbeginn zum Zweck der Entwertung vorgelegt werden.
Andere Nachweise sind nicht erforderlich.
Kommen Sie in bequemer, eleganter Freizeitkleidung. Neutrale Deodorierung ist immer von Vorteil, auf Parfüm und Rasierwasser sollten Sie aber an diesem Abend unbedingt verzichten.
In jedem Fall sollten Sie vor dem Weinseminar eine vollständige Mahlzeit zu sich genommen haben, denn der Genuss von Wein macht hungrig. Während der Veranstaltung stehen Ihnen selbstverständlich Mineralwasser und Brot zum Neutralisieren zur Verfügung.
Auch in den Genießerseminaren (Käse/Schokolade) ist es ratsam, den Abend nicht mit leerem Magen zu starten, obwohl die Probemengen letztendlich sättigend sein werden.
In unseren Kursen werden 8-12 verschiedene Weine probiert. Im Mittel konsumiert ein Teilnehmer etwa 0,4 Liter mit einem durchschnittlichen Alkoholanteil von etwa 13% Vol. Der tatsächliche Konsum hängt jedoch von der individuellen Probiertechnik ab: Einge Gäste sind im Degustieren geübt und spucken den Wein bewusst aus, andere nehmen sogar einen großen, zusätzlichen Schluck, weil es "lecker" schmeckt.
Wenn Sie in Promille kalkulieren, dann finden Sie hier Berechnungshilfen:
3. Terminverschiebung
Eine Abmeldung ist bis 14 Tage vor einem Veranstaltungstermin möglich. Es fallen keine Stornierungsgebühren an. Das bereits gezahlte Reservierungsentgelt verbleibt in voller Höhe als Guthaben.
Das Wort 'Terminverschiebung' fasst zwei Vorgänge zusammen:
- die Abmeldung vom 'alten' Termin
- die ANmeldung zum 'neuen' Termin
Melden Sie sich rechtzeitig vor dem 'alten' Termin schriftlich oder per E-Mail ab. Die ANmeldung für einen 'neuen' Termin kann von Ihnen gleichzeitg mitgeteilt werden. Damit eine klare Zuordnung Ihres Anliegens möglich ist, sollten Sie nicht auf die Angabe einer Referenz-Nummer verzichten, z.B. die Nr.
- Ihres Gutscheins
- Ihres Tickets
- Ihrer Reservierungsbestätigung
info [No Spam!] @weintrainer.com
oder per Briefpost an:
WEINTRAINER Weinschule, Postfach 210404, 41430 Neuss
4. Gutscheine & Tickets als Geschenk
Geschenke gibt es mit Terminbindung (Tickets) und ohne Terminbindung (Gutschein). Beide Geschenkvarianten können Sie sich per Briefpost (Brief-Geschenk) oder Online (ONLINE-Geschenk) zustellen lassen.
| Bezeichnung | Zustellung | Versand | Bearbeitungsgebühr |
| Brief-Ticket | per Briefpost | nach Vorkasse | 3,- Euro / Ticket |
| Brief-Gutschein | per Briefpost | nach Vorkasse | 3,- Euro / Gutschein |
| ONLINE-Ticket | per E-Mail | nach Bestelleingang | 0,- Euro |
| ONLINE-Gutschein | per E-Mail | sofort | 0,- Euro |
Brief-Geschenke, aus Hochglanzpapier (200 g) gefertigt, werden mit einem schicken Geschenkkuvert und dem aktuellen Terminflyer per Briefpost versendet.
ONLINE-Geschenke werden per Download als Blanko-Druckvorlage zur Verfügung gestellt. Die Wertzuweisung in Form einer PIN-Nummer erhalten Sie per E-Mail.
Blanko-Druckvorlagen können Sie hier kostenlos downloaden und begutachten:
Online-Gutschein | Vorlage downloaden [PDF 760 kB]
Online-Ticket | Vorlage downloaden [PDF 780 kB]
Brief-Geschenke besitzen grundsätzlich eine eindeutige Wertangabe. Der Käufer könnte die Wertangabe schwärzen oder anderweitg abdecken, wenn ihm dies nützlich erscheint.
Bestellungen erfolgen grundsätzlich über unsere Internetseite oder per E-Mail. Alternativ können Sie Ihre Bestellung auch schriftlich vornehmen. Vorbereitete Bestellformulare zum Ausdrucken finden Sie im Formularcenter
Der Versand von ONLINE-Geschenken ist selbstverständlich kostenlos. Werden Geschenke per Briefpost zugestellt, fällt eine Bearbeitungspauschale in Höhe von 3,- Euro pro Ticket bzw. Gutschein an.
Online-Geschenke werden sofort nach Bestelleingang versendet. Die Bezahlung erfolgt nachträglich.
Brief-Geschenke werden unverzüglich nach Zahlungseingang versendet. Die Auslieferung erfolgt durch die Deutsche Post und nimmt in der Regel zwei Werktage in Anspruch.
Wenn Sie Ihr Geschenk sofort in den Händen halten möchten, dann wählen Sie ein Online-Geschenk. Die Selbstabholung ist nicht möglich.
Die Zahlungsanweisung erhalten Sie per E-Mail zusammen mit der Bestellbestätigung. Zahlungen erfolgen durch Überweisung und sind mit einem Zahlungsziel von 7 Tagen fällig.
Bestellungen werden grundsätzlich in neutralen Briefumschlägen versendet. Wenn eine Bestellung trotzdem nicht in Ihrem eigenen Briefkasten landen soll, dann geben Sie die Lieferadresse einfach in folgender Weise an:
| Ihr eigener Vor- und Nachname | Ihr eigener Vor- und Nachname |
| c/o Name einer Firma | c/o Name eines netten Nachbarn |
| Industriestr. 1 | Nachbarweg 3 |
| 22222 Industriestadt | 44444 Nachbardorf |
Die Lieferadresse ist zugleich auch Rechnungsanschrift. Die Erstellung von Rechnungen mit einer von der Lieferadresse abweichenden Anschrift ist aus technischen Gründen nicht möglich.
Um die persönliche Beziehung zwischen dem Beschenkten und Ihnen zu unterstreichen, haben Sie die Möglichkeit, den Namen eines Empfängers handschriftlich auf dem Geschenk zu vermerken.
Sie können Gutscheine als Zahlungsmittel verwenden. Geben Sie während der Terminbuchung die jeweilige Nummer des Gutscheins an. Ist der Gutscheinwert höher als der Seminarpreis, werden kleine Restbeträge zurückgezahlt (Teilauszahlung). Ist der Wert niedriger, gibt der Beschenkte die Differenz einfach dazu (Zuzahlung).
Gutscheine können innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist als Zahlungsmittel genutzt werden. Sollte auf Ihrem Gutschein eine abweichende Frist vermerkt sein, so handelt es sich dabei um den Zeitraum einer Preisfestschreibung.
Wenn der Inhaber eines Geschenks dieses nicht persönlich einlösen kann, so hat er das Recht, das Geschenk einer anderen Person zu schenken. Sollte auf einem Geschenk ein Name vermerkt sein, so dient dies lediglich dazu, die persönliche Beziehung zwischen dem ursprünglich Beschenkten und dem Schenker zu dokumentieren. Die Möglichkeit zur Weitergabe an einen Dritten wird hierdurch nicht eingeschränkt.
Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang auch § 3 Abs. 6 AGB
Gutscheine besitzen die Funktion einer Eintrittskarte. Sie müssen vor Beginn einer Veranstaltung zwecks Entwertung vorgelegt werden.
Ein Anspruch auf die in einem Gutschein verbriefte Leistung besteht grundsätzlich nur gegen dessen Vorlage. Damit ein Gutschein nicht von einer fremden Person eingelöst werden kann, sollten Sie den Verlust melden. Beachten Sie, dass eine erfolgreiche Verlustmeldung mit zusätzlichen Kosten verbunden ist.
Senden Sie uns Ihre schriftliche Verlustmeldung per Briefpost zu. Ein vorbereitetes Formular mit weiteren Informationen können Sie hier downloaden:
Verlustmeldung (PDF - 180 kB)
Weinseminare im Überblick
Basisseminare
Rebsorten-ABC
Weinsensorik
Rotwein
Weißwein
Genießerseminare
Alle Weinseminare vergleichen
Weinseminar als Geschenk
Eintrittskarten verschenken
Zustellung per Briefpost
Online-Ticket
Gutscheine verschenken
© DIE WEINTRAINER | Impressum | Nutzungsbedingungen | Unternehmensbereiche
