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Liebe Weinfreunde,

Haben Sie Fragen oder brauchen Sie Hilfe? Unser Team freut sich auf Ihre Nachricht. Bitte beachten Sie auch diese Rubrik:

Antworten auf  'Häufige Fragen'

Diese Fragen wurden schon oft gestellt

Allgemeines

Wo finden die Veranstaltungen statt?
Gibt es Hotelzimmer zu Sonderkonditionen?
Für wen sind die Seminare konzipiert?
Was erwartet mich in einem Seminar?
Welches Thema ist die richtige für mich?
Wieviele Personen nehmen teil?
Gibt es einen Terminplan zum Ausdrucken?
Wo finde ich eine Übersicht aller Formulare?
Wann wird eine Veranstaltung abgesagt?
Wo finde ich die AGB?

Anmeldung und Teilnahme

'Anmeldung' und 'Tickets' - Unterschied?
Wie melde ich mich an?
Erhalte ich eine Bestätigung?
Wann muss ich das Reservierungsentgelt bezahlen?
Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?
Ich möchte mehrere Gutscheine einlösen?
Gibt es eine Warteliste?
Wieviel früher sollte man da sein?
Muss ich beim Einlass irgendetwas vorlegen?
Gibt es eine Sitzordnung?
Gibt es eine Kleiderordnung?
Kann ich mit leerem Magen teilnehmen?
Kann man danach noch Auto fahren?
Sind Zuschauer erlaubt?

Umbuchen oder abmelden

Wie hoch sind die Stornogebühren?
Kann ich mein Guthaben auszahlen lassen?
Bis wann kann ich mich abmelden?
Kann ich mich vertreten lassen?
Was passiert im Krankheitsfall?
In welcher Form sind Abmeldungen vorzunehmen?

Gutscheine und Tickets

Was für Geschenk-Varianten gibt es?
Wie sehen die Brief-Geschenke aus?
Wie sehen die ONLINE-Geschenke aus?
Gibt es eine Wertangabe?
Wie bestelle ich ein Geschenk?
Erhalte ich eine Bestätigung?
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wie lange dauert der Versand?
Wann muss ich ein Geschenk bezahlen?
Kann ich Liefer- und Rechnungsanschrift angeben?
Wo kann ich den Namen des Beschenkten angeben?
Wie löst ich meinen Gutschein ein?
Kann ich mein Rest-Guthaben auszahlen lassen?
Wie lange ist ein Gutschein gültig?
Welchen Vorteil bietet die Preisgarantie?
Sind Geschenke auf eine andere Person übertragbar?
Müssen Gutscheine beim Einlass vorgezeigt werden?
Mein Gutschein ist weg!

Sekretariat

E-Mail:  info [No Spam!] @weintrainer.com
Tel.:  02137 9299 867

Postanschrift:
DWT-Weinschule
c/o DIE WEINTRAINER
Postfach 210404
41430 Neuss

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